날씨가 추워지면서 보일러를 가동시켜야 하는 일도 잦아졌습니다. 따뜻한 계절에는 별 문제가 없다가 날이 추워지고 보일러를 켜는 횟수가 많아지면 작동이 안되는등의 문제가 발생하게 되는데요. 추워진 날씨에 보일러까지 작동이 안되면 일상생활에 지장을 많이 받게 됩니다.
이런 문제를 빠르게 해결하기 위해서는 평소 이용하는 보일러 업체의 고객센터 연락처등을 숙지하시고 있으시면 더욱 빠르게 문제 해결이 가능하기 때문에 대성셀틱 보일러를 이용하고 계신 분들이라면 오늘 알아볼 대성셀틱 보일러 고객센터 전화번호 및 서비스 요금, 대리점 조회 방법을 잘 살펴 보시고 필요하신 서비스를 빠르게 이용해보시기 바랍니다.
목차
대성셀틱 보일러 고객센터 전화번호 및 상담시간
- 상담전화번호 : 1588 - 8577
- 운영상담시간 : 오전9시 ~ 오후6시(점심시간 12시 ~ 1시)
대성셀틱 고객센터 서비스별 요금
- 대성셀틱 고객센터 서비스 요금은 부품비, 수리비의 합계로 구성됩니다.
- 부품비의 경우 부가세10%가 포함된 가격으로 제품을 수리하는 과정에서 부품교체가 필요할 경우 소요되는 가격을 말합니다. 출장비의 경우 AS제품 모델에 따라, 시간대에 따라 청구 금액이 달라짐을 참고 바랍니다.
- 보증기간 내에 정상적인 사용으로 발생한 고장또는 결함에 대해서는 무상수리가 가능하며 보증기간이 경과되었거나 설치 후 소비자의 부주의, 천재지변등의 사유에 대해서는 유상수리만 가능합니다.
대성셀틱 품명별 AS 무상보증기간
- 제품에 따라 무상보증기간이 달라지는데요. 이는 설치일을 기준으로 계산됩니다.
가스보일러는 최대3년으로 무상보증기간이 가장 깁니다. 단, 가정용 제품을 영업활동 또는 비정상적인 사용환경에서 사용하는 경우 무상보증기간을 1년으로 제한 합니다. (모든 제품에 해당)
대성셀틱 대리점 조회방법
> 대성셀틱 대리점을 조회하기 위해서는 홈페이지에 접속하셔야 합니다.
대성셀틱 홈페이지에 접속하셔서 메인화면에서 고객서비스 > 서비스안내 > 대리점조회를 클릭합니다.
> 여기서 원하는 지역을 선택하시면 해당지역의 대성셀틱 대리점의 위치를 조회해주고 주소와 전화번호를 확인하실 수 있습니다.
겨울철 보일러 배관 동결 예방법
- 외부에 노출된 배관들을 보온재로 감싸주어 동결을 예방합니다.
- 각 난방, 온수, 가스 배관의 밸부를 개방해 줍니다.
- 콘덴싱 보일러의 경우 응축수 배출 호스가 동결되지 않도록 정리 합니다.
- 사용하지 않아도 전원코드 연결을 유지해야 자동 동결 방지 기능이 작동합니다.
- 장시간 외출시 보일러를 완전히 끄지 마시고 외출모드로 설정하여 보일러가 작동되도록 합니다.
- 장시간 외출이나 밤사이 동결되지 않도록 온수를 약하게 틀어 놓습니다.
- 수도계량기 안에 동파방지를 위한 옷등을 넣습니다.
- 수도계량기의 틈새를 테이프등으로 막아 찬공기 유입을 막습니다.
여기까지 대성셀틱 보일러 고객센터에 대해 알아봤습니다.
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