요즘은 은행업무도 비대면으로 주로 진행하기 때문에 모바일 은행앱을 많이 이용하시는데요. 아무리 은행앱이 잘 되어 있다고 해도 은행에 직접방문해야 하거나 은행에 문의할 상황은 생기게 됩니다.
막상 전화상담을 통해 처리해야할 일들이 생기면 고객센터 전화번호를 한참찾아 연락해야 하는 경우가 많고 막상 전화하면 영업시간 아닌경우도 간혹 있어 오늘은 많은 분들이 이용하시는 신한은행 고객센터 전화번호 및 영업시간에 대해 알아보겠습니다.
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- 신한은행 홈페이지에서는 로그인하시면 계좌조회 및 이체, 예금, 펀드, 대출, 공과금납부, 인터넷환전등의 서비스를 이용하실 수 있습니다.
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신한은행 고객센터 전화번호
이용자별 고객센터 전화번호
- 신한은행 고객센터 대표 전화번호 : 1599-8000
- 신한은행 고객센터에서는 개인, 기업에 따라 구분하여 고객센터를 운영하고 있으며, 해외에서 전화하거나 외국인을 위한 외국어 고객센터도 운영하고 있습니다. 또한 씨토크 수화상담과, 신한쏠(SOL)을통한 Talk상담도 하고 있으니 참고바랍니다.
- 개인 고객센터 : 1599-8000 / 1577-8000 / 1544-8000 (해외에서 전화하실때는 82-2-3449-8000)
- 기업 고객센터 : 1599-8008 / 1577-8008 / 1544-8008 (해외에서 전화하실때는 82-2-3449-8008)
- 외국어 고객센터 : 1599-8380 (해외에서 전화하실때는 82-2-3449-8380)
- 씨토크 수화상담 고객센터 : 070-7947-9000 / 070-7947-9001
고객센터 이용시간
- 각종 조회 및 사고 신고는 365일 24시간 가능합니다.
- 수화 상담 : 평일9시 ~ 17시
- 외국어 상담 : 평일9시 ~17시
고객센터 서비스 코드
1 : 신한은행으로 송금
2 : 타행송금
3 : 거래내역 조회
4 : 잔액조회
5 : 카드상담
# : 빠른말 서비스
6 : 기타서비스(각종 조회, 이체, 납부, 사고신고등)
* : 보이스피싱신고
0 : 상담사 연결
- 자세한 서비스 코드 안내는 신한은행 홈페이지 접속 > 고객센터 > 고객상담서비스 하단에 ARS코드안내
신한은행 홈페이지 이용시간 및 지점 영업시간
신한은행 홈페이지 이용시간
- 조회/사고신고 : 조회 및 사고 신고는 365일 24시간 가능합니다.
- 이체/송금신고 : 신한은행 송금, 적금납입, 증권계좌이체, 급여이체등은 24시간 가능하지만 그외 서비스는 이용시간이 상이하기 때문에 확인후 이용하시기 바랍니다.
- 대출 : TopsClub 신용대출과 제휴기관신용대출을 제외한 모든 대출서비스는 24시간 이용가능합니다.
- 신규/해지 : 예금신규 또는 해지는 365일 24시간 이용가능합니다.
- 공과금 납부 : 전기요금 납부만 24시간 가능하고 대학등록금의 경우 학교사정에 따라 다르며,
기타 다른 공과금납부는 이용시간이 상이하기 때문에 확인하시고 이용바랍니다.
- 외환/골드 : 외화 예금 당행이체, 해외송금, 인터넷환전, 환율조회등은 24시간 가능합니다. 환전서비스 신청하실때 24시간 가능하지만 인천국제공항과 김포공항은 이용시간이 상이 하기 때문에 꼭 확인하시고 이용바랍니다.
> 인천국제공항 환전서비스 신청 이용시간 : 6시 ~ 21시
> 김포공항 환전서비스 신청 미용시간 : 6시 ~ 22시
- 보험 : 가입조회 및 여행자보험 청약 평일 9시 ~18시
지점 영업시간
- 신한은행 지점 영업시간은 9시 ~16시 입니다.
- 신한은행 영업점 위치문의는 고객센터(1599-8000) 또는 신한은행 홈페이지 > 고객센터 > 영업점 안내 를 통해 확인하실 수 있습니다.
여기까지 신한은행 고객센터 전화번호 및 영업시간에 대해 알아봤습니다. 많은도움 되셨길 바랍니다. 감사합니다.
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