웅진코웨이 고객센터 연락 및 홈페이지 문의 방법

웅진코웨이는 대표적인 정수기를 비롯하여 비데, 공기청정기, 매트리스, 음식물처리기를 판매미 랜탈서비스를 하고 있는데요. 

이런 가전제품들은 고장이 나거나 사용법을 몰라 당황하고 헤매는 경우가 종종있어 고객센터의 역활이 중요합니다. 그래서 오늘은 웅진코웨이 고객센터를 이용하는 방법에 대해 자세하게 알려드리겠습니다.

 

 

 

목차

 

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웅진코웨이 고객센터 전화번호

- 웅진코웨이 고객센터 : 1588-5200

- 상담시간 : 평일 오전 9:00 ~ 오후 6:00 

 

/ 토요일 오전 9:00 ~ 오후 2:00

 

 / 공휴일(일요일) 오전 9:00 ~ 오후 4:00

- A/S 및 이전설치 접수 상담 시간 : 평일 오전 9:00 ~ 오후 6:00

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웅진코웨이 상담업무시 ARS 코드 안내 

(*안내에 따라 원하시는 전화다이얼 번호를 누르시면 됩니다.)

- 1번 A/S 및 이전설치 접수

- 2번 반환 및 멤버십 탈퇴접수

- 3번 정기점검 및 일반문의

- 4번 세금계산서, 정보변경, 수납 문의

- 5번 상품주문 및 코웨이 제휴카드 문의

- 6번 케어서비스 및 매트리스 문의

- 7번 불편 접수

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웅진코웨이 고객센터 인터넷 홈페이지 문의

검색창에 '웅진코웨이 고객센터'라고 검색해서 '웅진코웨이 고객지원' 홈페이지에 접속합니다. 

첫 메인화면에 고객지원 화면이 뜹니다. 

< 웅진코웨이 고객지원 바로가기 >

 

 

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3.1. 1:1문의

메인페이지에서 1:1문의를 클릭하고 '문의하기'버튼을 눌러 문의하면 답변을 해줍니다.

 

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3.2. 카카오톡 고객센터

카카오톡 고객센터는 AS접수 및 간단한 업무를 접수 할 수 있는데요. 따로 가입 필요없이 카카오톡 계정만 있으면 바로 접속 해서 문의 가능합니다. 

 

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3.3. FAQ 자주하는 질문

고객들이 자주 하는 예상질문에 대한 답변을 편리하게 찾아볼수가 있습니다.

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3.4. A/S신청

A/S신청도 통화대기 시간없이 바로 신청접수가 가능합니다.

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웅진코웨이 가까운 매장찾기 방법

4.1. 고객지원 메인페이지에서  '가까운 매장 찾기'를 누르고 들어갑니다.

 

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4.2. 매장찾기 창에서 지도에 원하는 지역을 선택하고 옆에 세부 지역을 선택합니다.

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4.3. 원하는 지역의 매장, 주소, 전화번호가 나옵니다. 돋보기 표시를 누르면 해당 매장을 지도에서 확인할 수 있습니다.

여기까지 웅진코웨이 고객센터 이용방법이었습니다. 많은 도움되셨길 바랍니다.